--- title: "Qué es una brecha de datos: obligaciones legales y cobertura del ciberseguro<" description: "Qué es una brecha de datos: consecuencias y cómo actuar Qué es una brecha de datos Una brecha de datos es un incidente de seguridad que provoca el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la..." url: https://riesgociberseguro.com/que-es-una-brecha-de-datos/ date: 2026-05-27 modified: 2026-05-25 author: "admin" image: https://riesgociberseguro.com/wp-content/uploads/2026/05/pexels-markusspiske-3872166-scaled.jpg categories: ["Uncategorized"] type: post lang: es --- # Qué es una brecha de datos: obligaciones legales y cobertura del ciberseguro< Qué es una brecha de datos: consecuencias y cómo actuar ## Qué es una brecha de datos Una brecha de datos es un incidente de seguridad que provoca el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción de datos personales. Puede ocurrir por un ciberataque externo, un error interno o la acción de un empleado. Toda empresa que gestione datos de personas físicas tiene obligaciones legales ante la AEPD cuando sufre una brecha. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) define la brecha de datos como cualquier violación de la seguridad que afecte a datos personales, con independencia de si ha habido intención maliciosa o no. Una base de datos de clientes enviada por error a un destinatario equivocado, un dispositivo con datos no cifrado que se pierde, o el robo de credenciales que permite acceder a registros de empleados: todos son brechas de datos con consecuencias legales. Los robos de información digital y confidencial experimentaron en España un aumento del 171% en 2025 respecto a 2024, según el balance publicado por INCIBE. Este crecimiento refleja tanto el aumento de ataques como la mayor capacidad de detección y notificación. ## Tipos de brecha de datos que puede sufrir una empresa Las brechas de datos se clasifican según el tipo de impacto sobre los datos: confidencialidad (acceso no autorizado), disponibilidad (pérdida o destrucción) e integridad (modificación no autorizada). Una brecha puede afectar a los tres simultáneamente, como ocurre en la mayoría de los ataques de ransomware con doble extorsión. ### Brecha de confidencialidad Se produce cuando personas no autorizadas acceden a datos personales. Es el tipo más frecuente en ataques de phishing, credenciales robadas o vulnerabilidades en aplicaciones web. Ejemplo: un atacante accede a la base de datos de clientes de una empresa de ecommerce y descarga miles de registros con nombres, correos y datos de pago. ### Brecha de disponibilidad Ocurre cuando los datos se pierden o quedan inaccesibles. El ransomware es el caso más habitual: cifra los archivos y hace imposible operar sin la clave de descifrado. También puede ser accidental, como un fallo de hardware sin copia de seguridad disponible. ### Brecha de integridad Se produce cuando los datos son modificados o alterados sin autorización. Menos frecuente pero con consecuencias graves en sectores como la salud, la banca o la administración, donde la veracidad de los datos es crítica. ## Cuándo tiene que notificar tu empresa una brecha de datos a la AEPD El RGPD obliga a notificar cualquier brecha de datos a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas desde que se tiene conocimiento de ella, siempre que la brecha suponga un riesgo para los derechos y libertades de las personas afectadas. El incumplimiento de este plazo puede derivar en sanciones adicionales. La obligación de notificación no depende de si la brecha fue provocada por un ataque externo o por un error interno. Si hay datos personales comprometidos y existe riesgo para los afectados, la empresa responsable del tratamiento debe comunicarlo a la AEPD en ese plazo de 72 horas. Además, si la brecha supone un alto riesgo para los derechos de los afectados —por ejemplo, si se han expuesto datos bancarios, datos de salud o datos de menores—, la empresa también tiene la obligación de comunicarlo directamente a las personas afectadas sin dilación indebida. | Tipo de brecha | Notificación a AEPD | Comunicación a afectados | | --- | --- | --- | | Riesgo bajo para afectados | No obligatoria (registrar internamente) | No obligatoria | | Riesgo probable para afectados | Obligatoria en 72 horas | No obligatoria | | Alto riesgo para afectados | Obligatoria en 72 horas | Obligatoria sin dilación | ## Sanciones RGPD por una brecha de datos en España Las sanciones por incumplimiento del RGPD ante una brecha de datos pueden alcanzar hasta el 4% de la facturación anual global de la empresa o 20 millones de euros, según el importe que sea mayor. Las sanciones más habituales en España afectan a empresas que no notificaron la brecha en plazo, no tenían medidas técnicas adecuadas o no pudieron demostrar cumplimiento activo. 72 h Plazo máximo para notificar una brecha de datos a la AEPD según el RGPD +171% Aumento de robos de información digital en España en 2025 vs 2024 (fuente: INCIBE) 20 M€ Sanción máxima por incumplimiento grave del RGPD o 4% de la facturación global La AEPD evalúa varias circunstancias para determinar la sanción: el tipo de datos afectados, el número de personas implicadas, si la empresa adoptó medidas técnicas y organizativas previas, la cooperación con la autoridad y si la brecha fue notificada en plazo. ## Qué cubre el ciberseguro ante una brecha de datos El ciberseguro CyberClear 360º de Trebia Seguros cubre los costes legales de gestión de la brecha ante la AEPD, las multas y sanciones derivadas del RGPD, las reclamaciones de terceros afectados por la exposición de sus datos, los costes forenses para determinar el alcance y los gastos de comunicación de crisis hacia clientes y medios. Una brecha de datos genera costes simultáneos en varias dimensiones que resultan difíciles de absorber para una empresa mediana sin cobertura: - **Gestión legal y notificación:** honorarios de abogados especializados en protección de datos para gestionar la notificación a la AEPD y la comunicación a los afectados. - **Multas y sanciones:** cobertura frente a las sanciones impuestas por la AEPD, sujeto a los límites y condiciones de la póliza. - **Reclamaciones de terceros:** si las personas afectadas por la brecha reclaman daños y perjuicios, la póliza cubre la defensa jurídica y las indemnizaciones acordadas. - **Análisis forense:** determinación del origen, alcance y duración de la brecha mediante peritos técnicos especializados. - **Comunicación de crisis:** gestión de la reputación de la empresa ante clientes, proveedores y medios a través de expertos en comunicación digital. Trebia Seguros activa el protocolo de respuesta de CyberClear 360º en las primeras horas tras el incidente, con abogados especializados en RGPD disponibles 24 horas los 365 días del año. ## Cómo prevenir una brecha de datos en tu empresa Las medidas preventivas más eficaces contra las brechas de datos son el cifrado de la información sensible, el control de accesos por roles, la formación del equipo en manejo de datos y phishing, las auditorías periódicas de seguridad y los análisis de vulnerabilidades de red. CyberClear 360º incluye varios de estos servicios sin coste adicional. - **Cifrado de datos en reposo y en tránsito:** garantiza que los datos sean ilegibles aunque sean sustraídos. CyberClear 360º incluye copia de seguridad en la nube con cifrado AES256. - **Control de accesos:** limitar quién puede acceder a qué información reduce el radio de impacto de cualquier brecha. - **Formación continua del equipo:** el 51% de las consultas a la línea 017 de INCIBE en 2025 fueron reactivas, es decir, cuando el daño ya había ocurrido. CyberClear Academy forma a hasta 100 empleados en ciberseguridad. - **Análisis de vulnerabilidades:** identificar proactivamente los puntos débiles de la infraestructura con cobertura de más de 71.000 CVE, incluido en CyberClear 360º. - **Plan de respuesta documentado:** tener un protocolo claro reduce el tiempo de reacción y demuestra cumplimiento activo ante la AEPD. ## Preguntas frecuentes sobre brechas de datos ¿Toda brecha de datos hay que comunicarla a la AEPD? No. Solo deben notificarse aquellas brechas que supongan un riesgo para los derechos y libertades de las personas afectadas. Si la brecha es mínima y los datos estaban cifrados o no eran accesibles por terceros, puede no ser obligatorio notificar, aunque sí es recomendable registrarla internamente. Ante la duda, el criterio de la AEPD es notificar. ¿Qué información hay que incluir en la notificación de brecha a la AEPD? La notificación debe incluir la naturaleza de la brecha, las categorías y el número aproximado de personas afectadas, los datos de contacto del responsable de protección de datos, las posibles consecuencias de la brecha y las medidas adoptadas para atajarla. CyberClear 360º cubre los honorarios legales de este proceso. ¿Una brecha de datos afecta también a la reputación de la empresa? Sí. Especialmente si los clientes son informados de que sus datos han sido comprometidos. CyberClear 360º incluye servicios de comunicación de crisis para gestionar la imagen de la empresa ante clientes y medios, minimizando el impacto reputacional del incidente. ¿El ciberseguro cubre brechas provocadas por errores de empleados? Sí. El seguro CyberClear 360º de Trebia Seguros cubre tanto las brechas de origen externo (ataques, intrusiones) como las de origen interno (errores humanos, envíos accidentales, dispositivos perdidos). El RGPD no distingue entre ambas para determinar las obligaciones del responsable del tratamiento. Una brecha de datos puede costarte más de 105.000 €. Descubre si tu empresa está cubierta respondiendo 7 preguntas. [CALCULA EL RIESGO DE TU EMPRESA](https://riesgociberseguro.com) [HABLA CON UN ESPECIALISTA](https://riesgociberseguro.com/contacto/) Artículo elaborado por el equipo de Trebia Seguros · Especialistas en ciberseguros para empresas · CyberClear 360º registrado en el catálogo de soluciones de ciberseguridad del INCIBE · Fuentes: INCIBE Balance de Ciberseguridad 2025 · RGPD (UE) 2016/679 · AEPD